Jamin Puech propone diversi metodi di pagamento: carta bancaria e Scalapay.
Tutti i pagamenti virtuali vengono effettuati tramite connessione sicura.

Scalapay ti permetterà di pagare il tuo ordine in 3 rate senza costi aggiuntivi. Questa opzione è disponibile solo in Francia e in Italia. Dopo aver confermato le coordinate relative all’ordine, è necessario effettuare l’accesso al tuo account Scalapay per finalizzare il pagamento. Se non possiedi un account, potrai crearne uno nella pagina di connessione Scalapay, prima di concludere l’ordine.

Puoi scegliere di pagare con Scalapay per gli ordini inferiori a € 1.500 (spese di spedizione incluse). Per maggiori informazioni, visita la pagina Scalapay.

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FRANCIA & ITALIA

La spedizione è gratuita in Francia continentale e in Italia per acquisti a partire da 350 € (esclusi i periodi di svendita).

Le consegne verranno effettuate da UPS.

Riceverai un numero di spedizione via e-mail appena il tuo ordine verrà inviato. Dopo l’avvenuta spedizione, i tempi di consegna possono variare da 2 a 3 giorni lavorativi.

Nei periodi dei saldi e promozioni i tempi di spedizione potranno essere prolungati.

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Le spese di spedizione variano in base al paese di consegna e verranno calcolate automaticamente sulla pagina relativa alla spedizione al momento della conferma dell’ordine.

Eventuali spese doganali potranno essere applicate a carico del cliente per gli ordini al di fuori dell’Unione Europea.

Collaboriamo con diversi partner logistici a seconda del paese di spedizione (FedEx, UPS). Riceverai un’e-mail con il numero di spedizione al momento dell’invio dell’ordine.

Le spedizioni vengono effettuate dal nostro deposito situato in Francia dal lunedì al venerdì.
Europa: dopo la spedizione, i tempi di consegna possono variare da 3 a 5 giorni lavorativi a seconda del paese di consegna.
Estero: dopo la spedizione, i tempi di consegna possono variare da 5 a 10 giorni lavorativi.

Nei periodi dei saldi e delle promozioni i tempi di spedizione potranno essere prolungati.

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Desideri effettuare un cambio o un reso?

Tutte le spese relative ai resi sono a carico del cliente. Rimborsiamo o cambiamo la tua merce durante un periodo di 15 giorni dalla ricezione del tuo ordine*. È sufficiente inoltrare una richiesta via e-mail al nostro Servizio Clienti: com@jamin-puech.com

* I prodotti venduti nei periodi delle svendite non possono essere resi né cambiati.

L’accessorio potrà essere cambiato unicamente dopo il reso e in seguito al controllo di qualità. Il nuovo articolo verrà spedito a nostre spese.

Le spese doganali che possono eventualmente essere applicate ad un ordine effettuato fuori dalla CEE, non sono rimborsabili in caso di cambio o reso.
Al momento della richiesta di reso, preghiamo di trasmettere le informazioni seguenti: il numero dell’ordine e la ragione del reso.

Il reso potrà essere rifiutato se l’articolo presenta delle tracce di utilizzo.

Tutti i prodotti cambiati verranno inviati all’indirizzo di consegna registrato. Tale indirizzo può essere modificato facendone richiesta al Servizio Clienti.

Per quanto riguarda gli acquisti effettuati durante il periodo dei saldi, rimborseremo il prezzo dell’acquisto soggetto alla riduzione prevista in tale periodo.

Ti preghiamo di imballare gli accessori in modo sicuro al fine di evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. Non siamo responsabili dei danni causati durante il tragitto del reso.

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Jamin Puech garantisce le tue borse per 1 anno dopo l’acquisto e la riparazione è offerta. Dopo la scadenza del periodo di garanzia, il nostro Servizio Clienti rimarrà a disposizione per qualunque evenienza e/o necessità.